Politica di rimborso e disdetta

Questa traduzione è fornita a titolo informativo. In caso di differenze prevale la versione inglese.

Prova prima di acquistare

Ogni visitatore può generare gratuitamente 3 prodotti al giorno, così puoi verificare la qualità prima di pagare.

Disdetta

Puoi disdire il tuo piano in qualsiasi momento. La disdetta blocca il rinnovo successivo. Il piano resta attivo fino alla fine del mese già pagato. Puoi disdire da Account → Piani e fatturazione.

Rimborsi

Se non sei soddisfatto, scrivici entro 7 giorni dal primo pagamento e ti rimborseremo l'intero importo, a condizione che tu abbia usato meno di 10 prodotti. I rinnovi non vengono rimborsati una volta iniziato il nuovo mese, ma puoi disdire in qualsiasi momento per evitare quello successivo.

Per i clienti UE: sottoscrivendo un abbonamento ci chiedi di avviare immediatamente il servizio digitale e riconosci che il diritto di recesso di 14 giorni si estingue una volta che il servizio è stato interamente fornito.

Problemi tecnici

Se il servizio non funziona per un problema da parte nostra, contattaci. Risolveremo il problema, aggiungeremo prodotti al tuo account oppure ti rimborseremo.

Come richiederlo

Scrivi a support@descripti.com indicando l'indirizzo email del tuo account. I rimborsi vengono accreditati sul metodo di pagamento originale, di solito entro 5–10 giorni lavorativi.